이용약관
베네벤토(매출은사진빨) 이용약관
제1조 목적
본 약관은 베네벤토(이하 "회사")가 제공하는 AI 음식 사진 보정 서비스 "매출은사진빨"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
① "서비스"란 이용자가 업로드한 음식 사진을 바탕으로 회사가 AI 기술 및 운영 절차를 통해 결과 이미지를 생성, 비교, 추천, 제공하는 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ "결과 이미지"란 이용자가 업로드한 원본 이미지를 바탕으로 회사의 서비스 절차에 따라 생성된 보정 또는 개선 이미지를 말합니다.
④ "최종 결과"란 이용자가 선택하거나 회사가 제공 절차에 따라 확정하여 유료 결제 이후 제공하는 결과 이미지를 말합니다.
제3조 서비스 내용
① 회사는 다음의 흐름에 따라 서비스를 제공합니다.
이미지 업로드 → 분석 → 결과 이미지 생성 → 비교 → 추천 → 검수 → 선택 → 결제 → 결과 제공
② 회사는 서비스의 품질 향상, 운영 효율화, 정책 변경, 기술적 필요 등에 따라 서비스의 세부 절차, 구성, 화면, 명칭, 제공 방식 등을 변경할 수 있습니다.
③ 결과 이미지는 AI 기술 및 운영 검수 과정을 기반으로 제공되며, 입력 이미지의 품질, 구도, 조명, 해상도, 메뉴 특성, 배경 상태 등에 따라 결과 수준이 달라질 수 있습니다.
제4조 서비스 이용
① 이용자는 회사가 정한 방식과 절차에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 이용자는 정확하고 적법한 권한을 가진 이미지만 업로드하여야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 관련 법령에 위반되는 자료를 업로드하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 서비스 운영상 필요할 경우 이용 방법, 이용 가능 시간, 업로드 기준, 결과 제공 범위 등을 정할 수 있습니다.
제5조 결제 및 결과 제공
① 이용자는 회사가 정한 유료 상품 또는 결제 절차에 따라 최종 결과를 제공받을 수 있습니다.
② 결제 완료 후 최종 결과는 다운로드, 알림톡, 메시지, 이메일 또는 기타 전자적 방식으로 즉시 또는 회사가 고지한 시간 내 제공될 수 있습니다.
③ 회사는 시스템 점검, 트래픽 급증, 검수 지연, 통신 장애, 외부 연동 장애 등으로 인해 결과 제공이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 가능한 범위 내에서 이를 안내합니다.
④ 이용자는 결제 전 비교용 결과, 미리보기, 추천 정보 또는 안내 문구를 통해 서비스 내용을 확인할 수 있으며, 최종 결과 제공이 개시된 이후에는 관계 법령 및 본 약관에 따라 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
제6조 환불정책
① 회사는 관계 법령에 따라 이용자의 청약철회 및 환불 요청을 처리합니다.
② 다음 각 호의 경우 회사는 환불 또는 재처리를 검토할 수 있습니다.
1. 결제는 완료되었으나 최종 결과가 정상적으로 제공되지 않은 경우
2. 시스템 오류, 장애 또는 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우
3. 제공된 내용이 회사가 표시 또는 안내한 내용과 현저히 다른 경우
③ 이용자가 결제 전 미리보기, 비교 화면, 추천 정보 또는 결과 안내를 통해 서비스 내용을 확인하였고, 결제 후 최종 결과 제공이 개시된 경우에는 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 단순 변심, 주관적 불만족, 기대와의 차이만을 이유로 한 환불은 제한될 수 있습니다.
④ 환불 여부 및 범위는 결제 상태, 결과 제공 여부, 시스템 기록, 이용 이력, 서비스 진행 상태 등을 종합하여 판단합니다.
제7조 이용자의 의무
① 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관 및 회사의 안내사항을 준수하여야 합니다.
② 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 저작권, 초상권, 상표권, 기타 권리를 침해하는 이미지 또는 자료를 업로드하는 행위
2. 허위 정보 입력, 타인 명의 도용, 비정상적 반복 결제 또는 서비스 악용 행위
3. 불법 콘텐츠, 음란물, 혐오표현, 위법 자료 또는 공서양속에 반하는 자료를 업로드하는 행위
4. 회사의 시스템, 서버, 운영 절차를 방해하거나 우회하는 행위
5. 회사의 사전 승인 없이 서비스 결과물, 화면 구성, 운영 정보를 무단 수집, 복제, 재판매 또는 상업적으로 이용하는 행위
③ 이용자의 위반 행위로 인해 발생하는 민형사상 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
제8조 서비스 이용 제한
회사는 다음 각 호의 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
1. 불법 이미지 또는 권리 침해 가능성이 있는 자료를 업로드한 경우
2. 시스템 악용, 비정상 요청, 자동화 도구 남용 등 운영 안정성을 해치는 경우
3. 결제 악용, 환불 남용, 서비스 업무 방해 행위가 있는 경우
4. 기타 회사의 정상적인 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우
제9조 책임의 제한
① 회사는 AI 결과물의 상업적 성과, 노출 증가, 주문 증가, 매출 상승 등 특정 사업적 효과를 보장하지 않습니다.
② 회사는 이용자가 업로드한 원본 이미지의 상태, 권리관계, 적법성, 정확성 또는 완전성에 대하여 책임지지 않습니다.
③ 회사는 AI 기술의 특성상 이용자가 기대한 결과와 실제 결과 간 차이가 발생할 수 있으며, 이에 대한 주관적 기대 불일치 자체에 대하여 책임지지 않습니다.
④ 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신망 장애, 서버 장애, 외부 플랫폼 장애, 기타 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단 또는 지연에 대하여 책임지지 않습니다.
제10조 저작권 및 데이터 활용
① 이용자가 업로드한 원본 이미지에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
② 회사가 생성하여 제공한 결과 이미지의 이용 권한은 해당 이용자에게 제공되며, 별도의 제한이 고지되지 않는 한 이용자는 자신의 영업, 홍보, 판매 촉진 등을 위해 이를 사용할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스 제공, 품질 개선, 오류 분석, 운영 통계, 추천 고도화 및 자동화 학습 구조 개선을 위한 범위 내에서 업로드 이미지, 결과 이미지, 선택 이력, 선택 사유, 이용 로그, 메타데이터 등을 활용할 수 있습니다.
④ 회사의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도로 공개되는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 서비스 변경 및 중단
① 회사는 서비스 개선, 시스템 점검, 기술적 필요, 정책 변경, 사업 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 변경 또는 중단이 필요한 경우 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하되, 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제12조 약관의 변경
① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
② 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 시행일 이전에 서비스 내 공지사항 또는 기타 적절한 방법으로 공지합니다.
③ 이용자가 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제13조 개인정보 보호
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 서비스 제공을 위하여 필요한 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
제14조 준거법 및 관할법원
① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기되는 경우 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 <사이트 개설일>부터 시행합니다.
