개인정보처리방침
시행일: 2026-04-22
개인정보처리방침 베네벤토(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 제1조 (개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 1. 서비스 제공 - AI 음식 사진 보정 서비스 제공 - 이미지 업로드, 분석, 결과 이미지 생성, 비교, 추천, 검수, 선택 및 결과 제공 - 결제 처리 및 결과 제공(다운로드, 알림톡, 메시지, 이메일 등) 2. 회원 식별 및 관리 - 카카오 로그인 등 간편 로그인 기반 회원 식별 - 본인 확인, 서비스 이용 이력 관리, 부정 이용 방지 3. 고객 문의 및 민원 처리 - 문의사항 확인, 답변, 고지사항 전달, 분쟁 처리, 서비스 개선 4. 서비스 운영 및 개선 - 서비스 이용 통계 분석 - 품질 개선, 오류 분석, 추천 고도화, 재구매 분석 - 선택 이미지, 선택 이유, 이용 패턴 및 메타데이터 분석 제2조 (처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 1. 회원가입 또는 로그인 시 - 필수항목: 이름, 전화번호, 이메일 주소, 카카오 로그인 정보(카카오 계정 식별정보 및 이용자가 동의한 범위 내 정보) 2. 서비스 이용 시 - 업로드 이미지 - 생성 이미지 - 선택 이미지 - 선택 이유 - 이미지 메타데이터 - 재구매 여부 - 결제 정보 - 문의 내용 및 상담 내역 3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집될 수 있는 정보 - 접속 로그 - IP 주소 - 쿠키 - 기기정보 - 브라우저 정보 - 이용기록 제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. ② 각 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 절차 종료 시까지 보관할 수 있습니다. 2. 업로드 이미지, 생성 이미지, 선택 이미지, 선택 이유, 이미지 메타데이터, 이용기록: 서비스 제공 목적 달성 또는 회원 탈퇴 시까지 다만, 분쟁 대응, 서비스 운영 기록 확인, 법령상 의무 이행이 필요한 경우 해당 사유 종료 시까지 보관할 수 있습니다. 3. 고객 문의 및 상담 내역: 문의 처리 완료 후 3년 ③ 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다. - 표시·광고에 관한 기록: 6개월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 접속 로그: 3개월 제4조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법) ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제 2. 종이 문서 형태의 정보: 분쇄 또는 소각 제5조 (개인정보의 제3자 제공) ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에는 예외로 합니다. 제6조 (개인정보 처리의 위탁) ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. 수탁자: 토스페이먼츠 - 위탁업무: 결제 처리 및 결제 관련 서비스 제공 2. 수탁자: 알림톡 또는 메시지 발송업체 - 위탁업무: 결과 안내, 알림톡, 문자, 메시지 발송 ② 재위탁 - (주)아임웹 → 인포빕(유): 알림톡 및 문자 발송 - (주)아임웹 → (주)루나소프트: 알림톡 및 문자 발송 ③ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다. 제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람 요구 2. 개인정보 정정·삭제 요구 3. 개인정보 처리정지 요구 4. 동의 철회 요구 ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 이메일 또는 고객센터를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 회사는 권리 행사자의 정당한 권한을 확인할 수 있습니다. ④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리 2. 개인정보의 암호화 또는 이에 준하는 보호조치 3. 해킹, 악성코드 등에 대비한 보안시스템 운영 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 5. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부) ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기 내에 저장될 수 있습니다. ③ 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 제10조 (개인정보 보호책임자) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 성명: 김성혜 - 직책: 대표자 - 연락처: 010-7400-0203 - 이메일: mokag@naver.com 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다. 제11조 (개인정보처리방침의 변경) ① 본 개인정보처리방침은 2026년 4월 22일부터 적용됩니다. ② 회사는 법령, 서비스 내용 또는 내부 정책 변경에 따라 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다. ---------------------------------------------------------------------------- 제6조 (개인정보 처리의 위탁) ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. 수탁자: 토스페이먼츠 - 위탁업무: 결제 처리 및 결제 관련 서비스 제공 2. 수탁자: 실제 사용하는 알림톡 또는 메시지 발송업체명 - 위탁업무: 결과 안내, 알림톡, 문자, 메시지 발송 3. 수탁자: 실제 사용하는 클라우드/호스팅/인프라 업체명 - 위탁업무: 서버 호스팅, 데이터 저장, 시스템 운영 ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.